■OSS 申請システム「楽楽OSS」導入事例（2）

３．楽楽OSS 導入のきっかけ

旧システムのOSS申請機能終了（令和元年10月末）に伴い、他のシステムへ移行を検討していた時期に、福井県自動車整備商工組合より楽楽OSSを推奨され、導入・運用面で全面的にバックアップが得られる点と、費用が安価な点が導入のきっかけとなった。

４．楽楽OSS を導入して良かった点（ 又は、他社整備システムから切り替えて良かった点）

• 電子保適登録時に手入力箇所があるが、OSS申請までの全体的な流れから判断すると作業効率も良く満足している。
• 登録車の車検証登録について、MOTAS参照による情報取得で入力の手間が省け入力ミスがほぼない。

楽楽OSSによる操作風景

５．楽楽OSS に求める追加機能について

• 電子保適の登録画面で、自賠責情報が自動的に取得できるようになると良い。
• システムの安定性向上とサポートセンターの対応時間をもう少し長くして欲し　い（土日含め、夜20時までなど）

６．楽楽OSS の導入を検討している同業他社への推奨コメント

• 運用コスト（保適15円／件、MOTAS参照17円／件（税込）の価格設定）が安価で導入しやすいシステムなので、専業工場の皆様も是非導入をお勧めしたい。
• サポートセンターも問合せに対して適切に対応してくれるので、満足している。